Bereits fünf Mal fand das "Erfolgreiche Callcenter" als interaktiver Branchentreff im Herbst im Congresspark Hanau statt. Zeit für einen Relaunch. Heute wandelt sich die Kommunikation vom Telefon zu vielfältigen Kanälen. Und so ist es auch logisch die Veranstaltung zukünftige als "Erfolgreiches Contactcenter" zu führen. Das bewährte Konzept mit viel Interaktivität bleibt erhalten.

Das beginnt jetzt schon bei der Programmgestaltung. Teilnehmer und Interessieret können bis 30. März 2012 Themenvorschläge für die Veranstaltung am 08.11.2012 im Congresspark Hanau einreichen. Am besten merken Sie sich den 08.11.2012 jetzt schon vor (in Kalender eintragen ics). Anschließend werden die Themen gesichtet und den Teilnehmern der letzten Jahre zur Bewertung vorgelegt. So wird sichergestellt, dass Sie wirklich die Themen finden, die Sie auch interessieren. In vier parallelen Slots werden sich so wieder bis zu 16 spannende Vorträge und Workshops finden.

Jedem Teilnehmer bietet sich im Businessmarktplatz die Möglichkeit eines eigenen Unternehmensprofils. So lassen sich schnell Kontakte untereinander knüpfen.

Das war die Rückmeldung von Teilnehmern :

"Auch wenn die Reise für einen Tag weit war - sie hat sich gelohnt! Es war eine sehr gelungene Veranstaltung. Wir kommen mit Sicherheit wieder."
Tobias Wünsche, Ostsächsische Sparkasse
„Es war ein ideenreicher Tag mit vielen interessanten Gesprächen und wertvollen Impulsen für die Zukunft.“
Karin Hauser, Ziel-Mentorin
„Glückwunsch zu der äußerst gelungenen Veranstaltung. Es hat große Freude bereitet teilzunehmen und sich einbringen zu können.“
Matthias Müller, TeleSys
„Kompliment an Markus Grutzeck und sein Team: „Erfolgreiches Callcenter" spielt inhaltlich in der ersten Liga der Branchenveranstaltungen. Sehr gute Vorträge, super Atmosphäre und professionell organisiert. Dazu ein erstklassiger Service, ein kostenloses eBook und alle Vorträge im PDF-Format. Weiter so und vielen Dank für euer langjähriges Engagement für unsere Branche!“
Christoph Busch, beratender Volks- und Betriebswirt
„Ich möchte mich nochmal bedanken. Es war eine tolle Veranstaltung, die mir sehr viel Spaß, aber auch gute Gespräche gebracht hat.“
Simone Fojut, CallCenterProfi
„Ich muss sagen, dass mir Ihre Veranstaltung wirklich ausgesprochen gut gefällt. Sie zeichnet sich durch eine besondere persönliche Note aus, da sie nicht durch einen der klassischen Veranstalter organisiert wird, ist aber gleichwohl inhaltlich auf sehr hohem und ansprechendem Niveau. Herzlichen Glückwunsch dazu!“
Dr. Udo von Fragstein, Franz Rechtsanwälte
"Ich danke für die sehr anregende und informationsreiche Veranstaltung. Ich konnte meine Anliegen als beantwortet betrachten. Danke vielmals."
Gusti Böhmig, GL Kundenservice Direkt